进入http://warthunder.com/en后点Log in（登录）

登录完后点Support（帮助）

进来后有时还会要你再登录一次 至于为什么 貌似和安全有关 那就再登录一次吧 我是开了两步授权的 反正我正好是google的邮箱 并不麻烦 如果是其他邮箱 开不开就随喜了 至于怎么开 我想用gmail的人都不用教了吧 那都是有中文的啊 会的不用多说 不会的没必要开 这贴就省去这部分了

再次登录后就有了这个选项Send ticket（送票） 点之

进入之后先选游戏 当然是War Thunder 然后是Category（分类）：
Financial issues（财务问题）
Technical issues（技术问题）
Gameplay（游戏问题）
Other questions（其他问题）
Mobile application（移动应用）
自己按需选择 接下来是Subject（题目） 自己写个醒目的 让毛子一看就必须立刻马上处理就对了 最后是Message（消息） 也就是消息内容了 我这个是为毛子的送飞机活动我完成了却没有得到飞机而写的 仅作参考

尾巴上有个Attachments（附件） 其实就是截图 有图有真相毛子自然会更快处理 当然不给也行 有的话就点下面那个云的图标上传即可 全部完成后点右下角的Submit（提交）

提交成功的提示Your request was successfully submitted .You should receive a confirmation email shortly
（您的请求已成功提交。你应该在不久后收到一封确认邮件）

刷新一下就会出现历史信息 此时STATUS（现状）只显示Open（正常开放）

当毛子回复之后就会变成这样Awaiting your reply（等待你的答复）

至于毛子怎么处理 那就不是我能揣测的了 祝各位好运！