求助：电脑不能识别硬盘盒里的硬盘？

硬盘是3.5寸的台式机盘，硬盘盒带电源适配器。具体症状如下：第一次发现出现故障是正常使用约两个小时后，硬盘盒的电源灯突然熄灭，盘符消失，电源适配器非常烫手。之后尝试重新插上电源打开硬盘盒的开关，硬盘盒的指示灯一直处于闪烁状态，但是电脑一直都识别不出有新硬件。我又试了下不插硬盘，只连接一个空的盒子，电脑可以识别出硬盘盒，右下角显示驱动正常。现在二者都在保修状态都购买于京东，但是不清楚是硬盘坏了还是盒子坏了，该找谁保修？本人电脑小白，描述可能不是很清楚，希望各位帮忙判断一下是出了什么故障？