求客服解答。

新用户，用完周边红包订了，流程是不是这样的。入住后的第二天在酒店签到，（请问这个签到指的是在订单下评论吗？）然后过几天订单会变成离店状态，然后过一个月就可以从账户就会解冻就可以提现了。求客服解答我理解的对吗？

签到红包返现和周边红包返现一样么

您好，建议您在入住当日至锂电日16点之间在酒店5公里内，订单详情中完成签到，现返金额在签到成功且订单为已离店后，自动打入用户账户余额。返现金额离店后会冻结30天，解冻后您进行后续操作即可。

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