开锁屏的时候，进程发现手机屏幕处于静止状态，不管怎么触摸，都没有反应，要等待一分钟左右，才有反应，或者关闭一下屏幕，又变得正常了，然后使用软件的时候，也是会发生卡死，关闭屏幕，重新打开，又可以了，我去···这个是怎么回事？有谁知道的？发现这种情况，我跟人家店里的换过了，店里只给我换了主板，外壳没有换，但是我收到货之后，这种情况仍然有，请问，难道是触屏出了问题？