西数 WDBPCK500 一连电脑就显示“格式化磁盘” 求救！！

也试了别人的电脑，还是这样

你好。
请问这问题是什么时候发生的呢？之前有强拔过硬盘的传输线吗？
硬盘有没有出现设备管理和磁盘管理呢？
我觉得你可以试一试一下的方法哦：
1。电脑的USB端口供电不足：你可以尝试把传输线连到电脑背面的端口，电力比较充足。记得不要使用USB集线器。
2。USB驱动问题: 你可以尝试重新安装硬盘的USB驱动。把旧的删除后，再把硬盘连到电脑，驱动就会自动安装。
3。尝试用别的传输线去连接，看问题是否解决。
如试了以上方法还是不行的话，很大可能是硬盘里的分区/资料损害坏。一般上都必须要重新格式化才能使用。
但如你要取回里面的资料的话，记得不要格式化。一旦格式化之后，硬盘里的资料都会删除哦。
我建议你先在网上下载一些数据恢复的软体来试试看。
如还是不行的话，你就必须把硬盘送到专业的数据恢复中心。这些都是WD的数据恢复合作伙伴。你可以跟他们查询哦。
1。到WD中文官方网站
2。滑鼠点向[支持]
3。点击[数据恢复]
4。选择[亚太地区]
里面有记载所有合作伙伴的联系方式哦。
在这同时，建议你使用WD DLG去检测硬盘的健康状态。
你可以依据以下方法：
1。到WD中文官方网站
2。点击[支持]
3。选择[FAQ/知识库]
4。选择型号
5。在右边的关键字搜寻栏位输入[6776]
如检测结果显示硬盘出现坏道，你可以把硬盘送回去商家保修。（如硬盘还在保修期之内）
你可以在这里查询保修。
1。到WD中文官方网站
2。点击[支持]
3。选择[保修/RMA服务]
4。选择[质保查看]
5。输入序列号做查询
希望这些资料对你有帮助。