苏宁易购，案件进展如何？

亲爱哒，既然您选择了我们就请相信您的选择，小苏家绝对是视您的隐私为珍宝的呢，信息泄露的原因和渠道有很多，小伙伴们的信息绝对是我们的最高机密，我司绝不会向外泄露，所以请您一定提高防范警惕意识，和小苏一起行动起来，拒绝骗和拒绝受骗。

418活动，在苏宁买了包括3台海尔空调在内的23000+的家电，按照活动规则整体套购可享5％返利，收到苏宁1000元礼金券。20号空调师傅上门安装发现一台柜机空调尺寸原因无法安装，于是找苏宁换货。工作人员说换货须退掉原来的机器，但是需要补586的现金，因为买这台机器有586的返券！试问4530元的空调，怎么就返了我586，不是5％么！假设我当时没买这个空调，参加满10000返500的活动，我至少也是有500的返券啊！找店长交涉，一句“系统设定没办法”就搪塞过去，态度极其恶劣，完全没有要帮消费者解决问题的态度，南京山西路店店长（女，姓朱？）。敢问苏宁，系统是死，人也死么？店大就可以欺客么？投诉400，反馈说还是得补586。由于时间原因，没有过多精力在门店漫长的等待，最终以换购海信空调价格补偿的方式补了我差价353。作为消费者仍然损失原空调价款5％的现金返利。失钱事小，对于苏宁这种完全无道理的无赖失信行为我们消费者要擦亮眼睛，维护自己的合法权益！[图片]

苏宁你看看这个通话记录都是骗子给我打的，你作何解释，我的信息怎么被泄露的，一定要呼吁全国人都别在苏宁购买东西了

我也遇到了。

@苏宁小帮手

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