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个案社会工作技巧训练之令人沮丧的口语讯息

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1楼2015-04-30 13:23回复

    1、 不适当的引导:控制案主的谈话主题
    我今天希望你谈谈……这个主题
    2、 不当的判断和评定:了解不够妄下判断
    你是个占有欲很强的人
    3、 责备:语气不够委婉,有责备意味
    那全是你的错……
    4、 道德式、教条的口气
    在生命中,感情不是最重要的,你应该……
    5、 不当的归类与诊断,随意的案主分类或随意添加
    你有自卑情结……
    你有恋母情结……
    6、 表面、肤浅的安慰和幽默:试图让案主觉得轻松,但并不能真正了解其感受
    你会好的。
    7、 未能体会案主的感受,对案主的感受没有加以处理,即告诉他该怎么做
    你不应该就这样泄气的,重新再……
    8、 不恰当的劝告和教导,没有给案主时间去处理问题
    你为何不和他静下来好好谈一谈呢……
    9、 审讯,使案主感到威胁
    你考试作弊吗?
    10、 过度的解释,替案主的行为做解释,而对案主而言这些解释可能是错误的或不相干的
    你对社交活动的抗拒说明了某些没有解决而隐藏着的冲突
    11、 不恰当的谈论自己,干扰了案主的烦恼
    你有你的烦恼,我有我的烦恼,我说给你听吧
    12、 以专家自居,并以防卫式的方式来沟通
    我受过很多的专业训练,解决过许多类似的问题
    13、 虚伪的专注、不真诚或假装很有兴趣,很投入的样子
    那真是太有趣了
    14、 给以时间压力,让案主感受到时间的压力
    你最好简短的说
    (摘自:青翼社会工作网)


    2楼2015-04-30 13:24
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