做一个普通人，做什么事情都是难啊，连自己家修个房顶都不能做主

我家住在优越路7号院，家是老 房子，现在漏水了，我们住在7楼的就商量着修房顶，修之前已经找过物业商量过了，都是现在刚修几天，看大门的不让我们拉东西了《因为要把房顶砸下的东西拉走》，这我们月月交着物业费，到关键时刻了，用不上了，他们商量着给物业送礼里，但是我感觉，我们太窝囊了吧。
我们该怎么办，
PS:我们的物业是金建物业