开店做买卖离不了聊天沟通解说。这些工作就由阿里旺旺来承担了，阿里旺旺聊天软件的出现明显晚于QQ，但是功能很多与之相似，看来QQ也被拷贝了一把！阿里旺旺去繁从简，所具有的功能有文字（可调整普通格式）、图片、表情、裁剪、快捷短语设置、自动回复设置，千牛是卖家使用的软件。