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【顾客心声】我眼中的信誉楼

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我眼中的信誉楼
石家庄玉琢店顾客:周女士
我是祖籍沧州的一名高柱小区居民,去年听说来自沧州的信誉楼要在小区附近成立分店,心中便多了一份期待感。
及至开业,我和先生带3岁的儿子去了趟信誉楼超市,我发现与在其他超市购物的心情截然不同。我对先生说:“你发现没,这儿只有导购员没有促销员。”以往每次在别的超市购物,都会有促销员在那扯着嗓子叫卖,每走到一个区域,都会有人先问你要什么,然后就开始不停地推荐。我不喜欢那样的嘈杂,每次购物都感觉乱糟糟的,只得在心里抱怨一句:与菜市场何异?
当我走进信誉楼的那一刻,一下子感觉到一种久违的闲适与安逸,导购员们礼貌地打着招呼而并没有多余的话,你可以完全放松地去挑选你喜欢的商品,心情不会被打扰,观点不会被左右,若有不懂的问题会从导购员那里得到专业的解答。从那以后我便喜欢上了去信誉楼购物。由于离家近,儿子想买零食了,便说:“妈妈,我们去信誉楼转转吧!”于是我们母子便成了那里的常客。
年前的一次购物经历真正触动了我。腊月二十七那天,我需要买一双鞋,各大卖场都是人山人海,我转了几家专卖店都没有买到合适的,本打算放弃,回家时看到信誉楼还没放假,就到三楼去转了转,结果选中一款运动鞋。导购员问:“您穿的皮鞋是多大号?”“38号。”“那您先试一下39号,因为这款比皮鞋号码略小。”
我试过之后说:“麻烦再帮我拿一双38号的。”再次试过之后我说:“好,就要这双吧。”没想到这位工作人员竟然蹲下来,让我的脚尽量前伸,伸出食指测量鞋后跟处确有余量,然后才放心说:“好,大小没问题。”
很多天过去了,我对这次购物记忆犹新。细节决定成败,从这样一个小小的细节我看到了信誉楼人的精神面貌,看到了信誉楼不可限量的未来,也衷心祝愿信誉楼能在如火如荼的商圈里独占鳌头,永远立于不败之地!


IP属地:河北1楼2015-05-11 19:07回复
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    IP属地:北京2楼2015-05-11 19:07
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