求大神支招

我在天猫买了个三星A7000 本来是工作用的可用了不倒7天竟然出现了掉漆的情况。然后找天猫卖家他们尽然一点事都不管。说他们不管去找售后，那个无语啊？到现在发票都没又给我开。怎么办好哈。去找售后他们会不会说是自己磕碰的啊？求支招

求支招

三星掉漆很正常

上图

图来了

天猫……连差评都不能给，它怕你

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