任务存在恶意扣费问题，月初反映了说让等待处理结果，一直等一直等现在再问竟然说已经下架无法测试，我说：“为何当时反映时不说不能测试了啊？聊天记录需要重发一下吗？”具体情况都是私聊客服的，结果我说完再去看之前记录已经都没有了，客服已经删了！请问这是害怕毁灭证据吗？