在研讨会上，拥有CANTORI、CASPANI TINO、FENDI CASA等十多个全球顶级家具品牌中国代理权的蓝色早晨家居总经理刘万友认为，家居服务商实际上起着上承工厂、下接卖场、中间服务消费者的枢纽作用，只有练好内功才有话语权和主动权。