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【访谈】和范峻苹聊乐泡:“创新是生命线”

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提到范峻苹这个名字大家可能会觉得有点儿陌生,但如果提到乐泡这个品牌我想不少朋友应该都有所耳闻。作为一家立志于做出好看又好用的数码周边产品的新兴品牌,乐泡一直以来都给人带来轻松活泼的感觉,旗下的移动电源产品更是在外观设计上进行了不小的突破。在5月底的一个下午,数字尾巴也专程来到乐泡深圳总公司,并对乐泡总裁范峻苹先生进行了专访。




1楼2015-05-17 19:02回复
    Q:乐泡推出不久市面上就充斥着和乐泡非常相似的设计,乐泡如何保护自己设计专利?
    A:中国一直有着很深厚的“山寨文化”,国内很多行业都是互相借鉴的。但我们从一开始就坚持“原创”,我们的产品都有着创新的概念和设计,基本上乐泡已经成为了这个行业的风向标。说句不太谦虚的话就是:乐泡为推动移动电源这个行业的进步起到了很大作用。
    现在市场上很多产品要么是全盘照抄,要么是做一些小改动,要么是找设计师按照我们的理念去开个新模具,但最终只是徒有其形。乐泡追求的不只是一个外形的设计,我们还有从始至终的理念,注重的是消费者的体验,像包装啊品质啊等各方面细节,消费者拿到手中自然会心中分明。


    4楼2015-05-17 19:03
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      做不一样的产品 —— 品控是生命线,创新是生命力
      Q:很多消费者很关心品控和售后的问题,能不能简单介绍一下乐泡在这方面的措施?
      A:乐泡一直以来深受消费者的喜爱,其中很重要的一个原因就是乐泡本身的品质很好。用过乐泡的消费者都会觉得乐泡不错,会乐于把这个品牌传播给其他人。对于我们来说,消费者口碑是很重要的。
      乐泡一直都在严把品质关,你在淘宝上看我们的动态评分,比同行业的大概要高30%左右。数码产品难免会有瑕疵品或者不良品,但乐泡在一年的质保期内我们都是提供“以坏换新”的政策,这在整个行业也是最高要求了。
      Q:乐泡更注重品控还是设计?
      A:我这么说吧:“品控是生命线,创新是生命力。”如果没有品控就没有活下来的意义,这是个最基本的要求。创新设计是我们能够在市场要保持优势的动力。乐泡不仅仅是外观设计,也更注重消费者的体验。
      Q:乐泡如何保持源源不断的创新能力呢?会不会出现瓶颈?
      A:乐泡有自己的创新工作室,这是一个很优秀的团队。我们从生活中汲取创新的思维和灵感,因为创新是无所不在的,消费者的需求也是源源不断的,我们一直一来都是在观察消费者的需求,从需求中攫取灵感。
      Q:设计研发经费占了不少的成本?
      A:对,我们一个月在研发设计团队上的运营投入不会少于40万。


      6楼2015-05-17 19:04
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        Q:很多消费者买移动电源更注重性价比,而乐泡产品的定价一般比较不亲民,这会不会对乐泡的销量产生影响?
        A:我们一直希望我们的产品是依靠我们的设计和品质取胜的。乐泡本身其实是个性价比很高的产品,我们如果把电芯换成“18650”的,再换一个简单的方案,成本肯定会下来啊,但这样的产品就不是乐泡了。对于移动电源产品,我们更注重转换率,原材料,品质,而不是依靠低价取胜。和那些充斥在市场上的动辄几万毫安只要几十块钱的廉价品牌相比,我们有自己的出彩点。
        Q:目前乐泡最受欢迎的移动电源是哪一款?
        A:单看销量的话是卖的最好的是磐石,因为价格比较低。但是在受欢迎程度上来看,月光石是最受欢迎的。说起来我个人非常喜欢钧,虽然有点儿重但是很有设计感,不少女生好像也很喜欢钧,是因为可以充的次数较多吗哈哈~


        7楼2015-05-17 19:05
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          Q:派好像只支持几款主流机型,而且容量并不大,这是为什么呢?
          A:其实移动电源的设计并不是越大容量越好,可能搞机的朋友会觉得容量在 6000mAh 以上甚至 10000mAh 左右是比较实用的,但是对于普通消费者来说,其实有个 3000mAh 就足够了,毕竟移动电源是用来应急而非持久的供电来源。所以像素和派是针对不同喜好和消费能力的人群所做出来的不同的设计,造型上也有差异性,让消费者可以有更多的选择。
          Q:对于“加”这款时下大热的全新设计的新品,有没有什么不满意的地方?
          A:从功能上来说,是没有什么不满的,而在使用体验方面我们还是在不断的改进。“加”毕竟是个新形式,在这个领域这种“1+1”的模式也才刚刚起步,我们还在不断的改善,避免会出现的电流过大导致发热等问题。
          Q:那么目前移动电源转换率还有没有提升的空间?会不会用其他材料来制作移动电源?比如金属材质?
          A:目前技术上还没有更优化的方案。但是在第三方媒体评测上我们都获得了很高的评价、至于材质方面还是要看设计师的设计,目前没有这方面的考虑。
          Q:目前乐泡一款新产品的研发周期大概多长?推出新品的周期呢?
          A:这个因产品而异,加的话大概花了一年,在磐石基础上改良的月光石也用了六个月的时间。我们大概每半年或者一年会推出一批新品。


          8楼2015-05-17 19:06
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            Q:有没有考虑过进军其他的周边产品?
            A:我们的像素和派就已经在走这个路线了。最近一两年,移动电源还会是我们的发展主线。但是在容量上很难有太大的突破了。下一步我们更希望推出一些”软硬结合“的产品,包括像最近很流行的 jawbone up 健康手环的理念就非常好,把一个硬件产品和手机软件相结合,是一个未来的发展趋势。
            Q:那么会考虑做一些可穿戴设备吗?比如智能手表一类?
            A:短时间来说应该还不会,周边设备不见得一定要是可穿戴的,我们还在筹划中。我们更希望开发一些有趣味性的,可以和手机移动端应用有所联动,这样的产品是我们下一步的想法。不过最终还是要看市场需求,消费者需要什么,我们就会超前做什么。


            9楼2015-05-17 19:06
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              打造国际化品牌 —— 立足国内市场,拓展海外空间
              Q:乐泡今后选择要走的路线和方向是什么?
              A:品牌国际化。
              Q:那么乐泡目前的海外市场策略是什么?
              A:我们之前参加过香港国际电子展。其实在海外市场上,消费者并不关心产地是不是中国,他们更注重的是产品好不好用。创新是没有国界的,所以接下来乐泡会更注重拓展海外市场这一块。海外拓展这一块我们刚刚开始做,但已经有了几个好消息。我们和美国一个一直只销售自营品牌的卖场已经达成了合作意向,我们将是他们第一个引进的外来品牌。此外在美国我们也已经建立了自己的工作室。


              10楼2015-05-17 19:07
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                Q:乐泡目前面临比较大的问题是什么?
                A:我们也有比较欠缺的地方,最大的问题在于供应链。我们经常会出现卖断货的情况,生产能力还没有办法满足消费者的需求。现在我们库存也很难满足供应需求。
                Q:乐泡是自己的工厂生产还是外包?
                A:我们有几家外面的合作工厂,也有自己的工厂。我们采用的原材料的标准比较高,都是统一采购的,所以不会出现质量参差不齐的情况。而且我们移动电源的转换率在行业内算是比较高的了,基本能达到85%以上。
                Q:乐泡的团队整体比较年轻化?
                A:对,我已经是最老的了,平时的兴趣爱好也都集中在数码产品上。乐泡团队成员的平均年纪不会比我更大了。我们的团队大多都是80后甚至90后的,年轻的团队比较有创造力,我也倾向于带领比较年轻化的团队。


                11楼2015-05-17 19:08
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                  帅帅的!


                  IP属地:江苏来自Android客户端12楼2015-05-17 19:45
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                    老板这么年轻哇


                    IP属地:广东13楼2015-05-18 10:27
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                      创意和创新很重要


                      来自Android客户端14楼2015-05-18 23:53
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                        1


                        来自Android客户端15楼2015-08-22 14:58
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