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账号被盗,绑定邮箱强行被改,有相同经历的刀友可以进来帮帮忙吗

只看楼主收藏回复

昨晚还跟朋友开黑玩得好好的,突然收到steam一封邮件
翻译后吓尿了

然后再看看原本QQ邮箱地址真的变成了什么鬼@ro.ru

现在steam已经被锁上不去了,完美DOTA还能上去。
联系客服都登不了,实在没办法特得来求助吧友们

号上值钱的的饰品能礼物的都礼物转走一些了,可惜了一些朋友送的不可交易的带不走了。。

如果能有人能帮我解决这个问题的话送3500小金本积分。。
真的救命啊!!


1楼2015-05-18 11:02回复
    顶起来!,不许沉!


    2楼2015-05-18 11:04
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      赶紧锁账号+申诉,不过要等一个月客服才会回你


      IP属地:广东4楼2015-05-18 11:07
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        申诉,另外邮箱被改是不需要旧邮箱验证的,因为V社的机制是在新电脑是登陆的那一下才需要邮箱验证。你要么邮箱同时被盗,要么你在别的电脑上登陆时钩上了记住该设备。在网吧玩dota后回家记得在自己电脑上取消对其他设备授权。


        IP属地:浙江来自iPhone客户端8楼2015-05-18 11:12
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          楼主你看邮件 第二段有 如果不是你做的 请锁定账号 你先跟着做一下 看后面怎么说


          IP属地:吉林来自Android客户端9楼2015-05-18 11:15
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            楼主有没有人给你在游戏里私聊你 然后给你发了个网址 然后你点进去了


            IP属地:浙江来自Android客户端10楼2015-05-18 11:26
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              你给V社发邮件, 最后附一张国服充值记录的图, 一个礼拜就能解决, 我自己的号就是这样找回的装备一件不少


              IP属地:山西11楼2015-05-18 14:02
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                申诉的话需要你申请一个申诉帐号,并不需要原来的帐号


                IP属地:北京来自Android客户端12楼2015-05-18 14:03
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                  申诉吧 没事一个月回来 我的就是


                  IP属地:河南13楼2015-05-18 14:09
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                    (⊙o⊙)…额


                    IP属地:四川来自Android客户端14楼2015-05-19 01:35
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