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懂懂日志:2015-05-19:砝码不够

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砝码不够
我想去趟青岛。
第一、看看车展。
第二、逛逛书店。
第三、机场接人。
吃过午饭,准备出发,在QQ上遇到了春雨。
春雨问:“董哥,有什么安排?”
我说:“去青岛。”
他问:“我能一起不?我在大巴上,一会就到你们这边了。”
我说:“行,我去车站接你。”
他问:“2点半,晚了不?”
我说:“不晚,我又没事。”
去车站,接上春雨。
他问:“车咋这么脏?”
我说:“下雨的缘故吧,没洗过。”
他说:“要洗洗。”
洗洗就洗洗吧。东环路有一家洗车店,老板是我老乡,不过我已经五六年没来过了,还是我开捷达时认识的。
老板认出了我,简单寒暄了几句。
给我的感觉是什么?
这五六年的时间,他们家没有任何变化,还是做四轮定位,还是洗车,就这么日复一日,甚至我可以推测,未来他们家还是这样。
洗车,10块钱。
干净不?
一般吧。
我问:“你为什么不收费高一点,洗得好一点呢?”
他说:“10块钱人家都嫌贵,还高一点?”
我说:“河边有一家,洗车30,生意特别好。”
他说:“那家,早晚都要死,谁会花30元洗个车呢?本地人疯了,这两年开了多少家,一家比一家大,一家比一家贵,前几天有家转让的,不信你看看,不出半年,全关门,我们干这个,我们还不懂吗?本地人抠得要命,咋舍得花这么多钱洗车呢?”
我没有试图说服他,因为他没有这个服务意识,他不知道车主想要的是什么,大家不在意多花钱,但是在意的是洗干净,要能感受到“用心”,我说的那家收费30元的,他们家贵还真不是因为装修好,也不是说态度好,而是用心,用心到什么程度?
擦不同的区域,用不同的毛巾,而且把旮旮旯旯都给擦得干干净净,特别是我们有孩子,座位缝隙里经常有零食碎屑,他们都会用吸尘器给吸出来。
你有没有“用心”,客户是能感受到的。
10块钱的虽然便宜,但是我并不满意。我不在意多花20还是少花20,而是在意能不能达不到我的要求……
大家在意的不是价格,而是价值。
前几天,鹏飞过来,他跟我大谈“超高价”理论,意思是进入每个领域,都要成为这个行业的价格领袖,成为行业的标杆。
我就问了他一个问题:“世界上有上万个手机品牌,他们都不想卖出苹果的价格吗?是他们都不知道这个理论的缘故?中国这么多白酒品牌,都不想卖出茅台的价格吗?”
他说:“这个问题,我没思考过。”
我说:“这个理论,倒着推,一切都是合适的,例如苹果是价格领袖,那么它就避开了价格战,而且会成为行业标杆。从这个角度来分析,超高价理论是没有任何问题的,但是反过来就有问题了,就是对于创业者而言,进入一个行业,你上去就瞄准了行业标杆的位置,那么注定了是死翘翘,小米做到了这么大的市值,它也不敢喊出5000元的价格。”
跟大家在一起,我听到最多的一个词就是“高端”,我总会习惯性地问一句:高端的标准是什么?
都喊着要赚有钱人的钱,为什么呢?
因为,有钱人花钱不眨眼?
错了,越是有钱人,越注重价值,越注重品牌,越不会选择三无产品,你喊的“高端”,不过是三无产品罢了。
有两个点很重要:
第一、你要知道他们是怎么想的,了解他们的需求。
第二、你要有满足他们需求的产品。
说句吹牛的话,假如我来开洗车行,我就知道他们是怎么想的,我知道他们的需求是什么。大家可以观察一个细节,很多细心的车主喜欢在洗车的时候自己动手,他为什么要这么做?不放心!
例如,大家都知道改装车市场巨大,但是你开个改装店有生意吗?
没有!
为什么?
因为你根本不知道土豪是怎么想的,你为土豪推荐和设计的都是你的眼光,你的眼光是受限于你的眼界的,超跑改装店的店主,多是超跑玩家,越野车改装店的店主,多是越野达人,例如运良改装,市场上每推出一款新越野车,他们总是先买上一辆,然后研发改装件,再去沙漠里溜一圈,再晒晒照片,N多玩家自然就找上门来了。
所以,你只能把客户定位在你的层次或略低于你。
我认识很多在微信上做代购的。
基本上,我都会问两个问题:
第一、货是真的吗?
第二、消费主流群体是什么层次?
有些女生比较直接,就会告诉我货是半真半假,有些女生则坚信自己是真的,如果坚信自己是真的,我会追问一句:你如何证明你是真的?
一般都会回答这么一句:我是从XX手里拿的货,她能有假吗?
我说:“你说别人是假的,别人也可以说你是假的,你能证明别人是假的,你能证明自己是真的吗?你不要觉得我是在刁难你,我是让你理顺逻辑关系,你要说服你的客户。”
有个女生,做韩国代购。
她明确告诉我,真的不多。
我问:“为什么不卖真的呢?”
她说:“3000元买个LV,你觉得可能是真的吗?”
我问:“顾客会不会问,为什么这么便宜?”
她说:“折扣店买的啊。”
我问:“他们不怀疑吗?”
她说:“真懂奢侈品的,不会选择代购,人家直接就飞去了,要么就托朋友帮着买,谁没有几个国外的朋友?在微信上选择代购的,其实就是为了省钱,她们其实已经做好了是假货的准备,但是还是心存侥幸。”
她主要做包包。
我还有个朋友(牛皮堂的老板娘),主要在微信上卖手表和皮鞋,全是大品牌的,价格嘛?500元以内,别说,买的人还真不少,为什么呢?
她说:“我的目标群体就是买不起真的,但是又想要那个感觉的群体,我不说是假的,但是她们心里都明白,花500元买块江诗丹顿,能真吗?”
我媳妇过生日的时候,想要LV的那款包包,我在说说上发出了图片,问谁做代购,给我个报价。
官方报价是35000元。
有女生联系我,给我的报价是多少呢?
2300块钱,有刷卡小票,直接从法国空运过来……
我问:“是真的吗?”
她说:“跟真的是一样的,同一个工厂出的。”
我问:“中国出的?”
她说:“浙江产的,先发到欧洲,然后再发回去,除非是真正的LV专家,否则分辨不出来,一般人顶多是用过LV,离专家差远了,我送给男朋友的LV腰带也是假的,他用了好几年,没看出来。”
我问:“专卖店的照片有吗?”
她说:“我可以去给你拍,还可以拿个纸条,写上:飞扬嫂子,没有任何破绽。”
我心想,这样忽悠小嫂子行,对待大嫂还是要用心的,我还是去给买个真的吧。
这个妹子是在法国留学,特别漂亮,她向我坦白了这些,让我对她的印象大打折扣,咋骗人这么娴熟呢?连男朋友都骗,同时我对她2300元的报价也产生了怀疑,也许成本300元呢?
我问:“你不觉得骗人不好吗?”
她说:“那些都是该当受骗的人,因为她们贪便宜。”
这么想,也对,就如同很多人买车,花5万元买辆PASSAT,为什么买呢?听说是抵押车,没有手续……
这么好的事,咋可能摊在你头上呢?
我问:“你为什么不卖真的呢?”
她说:“真的比国内专卖店还贵,越是大品牌,全球价格越一致,其实买奢侈品,在国内专柜跟在国外差别不大,千万别去香港买,假货成山。”
我说:“香港卖假货我倒是知道,因为有朋友是做香港旅游的,她跟我讲过,跟旅行团逛香港,再大的店也卖假货。”
她说:“做代购的,都说是导游帮着带的,你出国这么多次,你见过导游买东西吗?”
我说:“导游,从来不买东西。”
哎?水这么深呀?!
因为王锐要做全球保健品进口生意,我跟着一起了解了保税区,还认识了一些做全球贸易的,特别是做电子商务的。
普遍的共识是什么?
现在,进口过来的落地价,比国外的零售价还便宜。
例如,我送大家的瑞士小刀,我在瑞士买的是78元(RMB),国内保税区的落地价是55元。
类似的,还有南非的芦荟胶。
南非商店卖10美元一支,当时我们还带回来两大箱。
国内保税区的价格呢?
落地15元/支,批发价在25元左右,淘宝零售价是70元,可以这么说,全网做南非芦荟代购的,基本上都是从阿里巴巴上拿的货。
也可以这么讲,做全球代购的,多是从阿里巴巴拿的货。
因为,正品、便宜。
为什么是正品?
都是国内贸易公司直接进口过来的,而且量特别大,这也是价格便宜的主要原因,可以这么说吧,你看到的代购的每一款产品,都可以在阿里巴巴上看到巨大的批发量,这是为什么呢?
淘宝和代购的供货商嘛!
就如同红酒妹卖的芦荟胶,那是我建议她卖的,一天至少卖10支吧?哪怕只赚30元/支,一天也能赚个300块钱。
消费理性的标准是什么?
正规渠道!
例如,我哥买了辆威驰,是在我们镇上汽车贸易公司买的,比4S店便宜3000块钱,镇上为什么便宜?镇上是参加了济南的团购,车子是从济南提回来的。
虽然省了这3000块钱,但是有没有想过后续呢?
保修问题、保养问题,而且通过中间商买车,猫腻特别多,我的C5是2012年10月份挂的牌,但是出厂日期是2011年1月份,发票价格与我实际购买价差5万块钱,我当时是马大哈,什么都没过问,从汽车销售公司买的,而不是从4S店买的。
如今呢?
我一定会选4S店,而且选最专业的。
微信朋友圈卖货为什么不会持久?
因为,它就是一个坑蒙拐骗的平台,不是一个成熟的商业模式,没有监管机制,只是比较适合杀熟而已。
我问了一个跟我关系最好的海外的朋友,我问她:“货是你自己发的吗?”
她说:“不是,别人代发的。”
为什么别人会代发呢?
现在,每个国家都有一个类似代购平台似的玩意,专供留学生使用的,上面什么东西都有,保健品、化妆品、包包、鞋子,大家卖就是了,卖了以后在这里下单,直接就替你发货了。
那,能不能这样做呢?
例如,我去商场里采购,然后再发快递回国。
可以,但是你算一下成本!
例如一瓶化妆品,在韩国卖200元,代购卖230元,而我去商场给你买回来,再发快递到你手里,我要是卖250,我都亏损,但是我卖250,你觉得我黑心。
一想,全是坑!
赤道姐的蜂蜜,当初发过来一批,为什么不好卖?
因为,她供货价就比淘宝零售价还高,利润被她赚了?
她每瓶只有20块钱的利润,是正规渠道就是这个价。
但是,价格贵了,网友就不买单了。
不是做代购的想卖假货,而是买家想买假货……
就如同有网友在淘宝上花500元买了一张启功的书法作品,四处投诉,说淘宝卖假货。
大哥,你咋就不用脑子想想,你就是再加上俩0也买不到真迹!
2006年的时候,我同时做了两个站,另外一个站是爆笑图片站,如果我坚持做那个网站,现在就是另外一个懂懂了,因为我在那个领域更有天赋,我本身很幽默,又喜欢写这些段子,也喜欢编辑和改编。


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