近几天,雷神公司的项目911M在京东众筹上突破2800W,创造了京东众筹的新纪录,这本是一件喜大普奔的好事情,但是随着众筹结束,发货时间随之到来,但是消费者们或者叫众筹玩家们,却意外发现雷神在发货时的手忙脚乱,状况迭出,不禁让人捏了一把冷汗。
鉴于雷神公司出现的状况,作为一名消费者,特提出以下几天建议,仅供参考,请勿喷勿黑勿骂、请勿人身攻击,谢谢。
1、关于众筹数据导出。
数据导出这本是一件从技术角度上非常常见的事情,不管你导出的是什么数据,数据库也好、表格也罢,复杂的事情在于导出后筛选一下数据,仅此而已。但是我们意外发现,在众筹数据导出竟然出现问题!!!这说明什么?(1)雷神在此之前没有导出数据,也就是说,从未做过预案,这一点非常让人难以理解。(2)雷神在和京东的配合上还有所欠缺,雷神虽然是第一次众筹,但是京东不是,出现这样的问题对京东技术人员来说,应该经历过吧?所以,希望双方在下次合作时,加强配合。
2、关于发货问题。
众筹结束后的主要任务就是发货,但是在发货过程中,我们从雷神官方人员们发布的帖子可以看得出雷神工作人员很辛苦,加班加点,在此对工作在一线的人员表示感谢,你们辛苦了。但是从雷神公司角度来说,这一点有待改进。为什么没有进行日程规划?为什么没有提前做好准备工作?为什么不加大人员增援发货现场?这几个为什么,希望让雷神老总看到。一个想成长为巨头的企业,在正规流程和人员调动上,必须跟得上,站得住,拼得起,打得赢。
3、关于发票问题。
在众筹开始时,我可以看到发票选择,默认应该是纸质发票。但是,现在告诉我是电子发票???!!!(进入吐槽模式)告诉我电子发票怎么特么的填特么的报销单???!!!什么,打印出来?你当我傻吗?没见过打印出来的电子发票什么鸟样???我不要增值税发票,我就要一个纸质普票有木有!!!就是去饭店吃顿饭我跟人要发票人家也给我呀有木有!!!我买台电脑准备工作用,你告诉我只有电子发票???还有王法吗,还有法律吗???天理何在???!!!(退出吐槽模式)我的意思很简单,如果仅仅是保修的话,电子发票也可以,但是牵扯到报销问题,必须要用纸质发票,退一万步讲,作为消费者,我购买了贵公司的产品,有权利索要纸质发票,希望贵司财务人员能够理解并支持,谢谢。鉴于发货期间较为繁忙,我建议在发货完成后,统计需要纸质发票的消费者,进行补寄,谢谢合作。
最后,祝雷神公司官方人员工作愉快。
鉴于雷神公司出现的状况,作为一名消费者,特提出以下几天建议,仅供参考,请勿喷勿黑勿骂、请勿人身攻击,谢谢。
1、关于众筹数据导出。
数据导出这本是一件从技术角度上非常常见的事情,不管你导出的是什么数据,数据库也好、表格也罢,复杂的事情在于导出后筛选一下数据,仅此而已。但是我们意外发现,在众筹数据导出竟然出现问题!!!这说明什么?(1)雷神在此之前没有导出数据,也就是说,从未做过预案,这一点非常让人难以理解。(2)雷神在和京东的配合上还有所欠缺,雷神虽然是第一次众筹,但是京东不是,出现这样的问题对京东技术人员来说,应该经历过吧?所以,希望双方在下次合作时,加强配合。
2、关于发货问题。
众筹结束后的主要任务就是发货,但是在发货过程中,我们从雷神官方人员们发布的帖子可以看得出雷神工作人员很辛苦,加班加点,在此对工作在一线的人员表示感谢,你们辛苦了。但是从雷神公司角度来说,这一点有待改进。为什么没有进行日程规划?为什么没有提前做好准备工作?为什么不加大人员增援发货现场?这几个为什么,希望让雷神老总看到。一个想成长为巨头的企业,在正规流程和人员调动上,必须跟得上,站得住,拼得起,打得赢。
3、关于发票问题。
在众筹开始时,我可以看到发票选择,默认应该是纸质发票。但是,现在告诉我是电子发票???!!!(进入吐槽模式)告诉我电子发票怎么特么的填特么的报销单???!!!什么,打印出来?你当我傻吗?没见过打印出来的电子发票什么鸟样???我不要增值税发票,我就要一个纸质普票有木有!!!就是去饭店吃顿饭我跟人要发票人家也给我呀有木有!!!我买台电脑准备工作用,你告诉我只有电子发票???还有王法吗,还有法律吗???天理何在???!!!(退出吐槽模式)我的意思很简单,如果仅仅是保修的话,电子发票也可以,但是牵扯到报销问题,必须要用纸质发票,退一万步讲,作为消费者,我购买了贵公司的产品,有权利索要纸质发票,希望贵司财务人员能够理解并支持,谢谢。鉴于发货期间较为繁忙,我建议在发货完成后,统计需要纸质发票的消费者,进行补寄,谢谢合作。
最后,祝雷神公司官方人员工作愉快。