别人送的坏了是不是就打水漂了？

过年别人送了个24，用到现在就坏了，果然只有三个月寿命。昨天跑完步，好像没电了吧，然后我也没充。今天充电就充不进去了，一开始是亮红灯，现在什么都不亮了，按键也没反应。就插到电脑上能听见提示音，跪求解决办法，顺便问下怎么查保修时间，因为是别人送的，没发票，只有原本包装。没发票售后给不给换呢？