物业违规收费

这卡难道是金子做的？
呼市回民区阿吉拉南金富小区由于小区物业控制购电，家里用完电买电，用电卡一插本来剩余5度还能用，插卡还能显示，去物业买电说卡坏，不能充电，需要交500元才能换电卡。换电卡收500元，否则不给买电，很无奈，只能交。大家遇到这种情况没？物业公司控制用电，一张卡500元，这种现象合理吗？'