荣格净水机及售后服务不敢恭维

不知道大家有没有用过荣格净水机？我是经人介绍从河北荣格店发了五台净水机到黑龙江。安装后大家反映水质过滤后发黄，特别烧开后颜色更黄。为此事一再找荣格的客服，没有解决的方案。连续快大半个月的时间都是打电话未果。跟河北店主联系后要求退货，她的态度也是让等待公司回复。我想问一句你们既然解决不了净化后水发黄的问题，为什么不能痛快退货？听说这种水机在你们沧州卖的很好，我想问一下你们如果知道售后是没有人解决问题的，你们还会再购买荣格水机吗？