我也

呃……我没遇到过这种情况。不过，想到一种可能~
因为这个软件会自动云保存图像文件。所以如果楼主你的电脑开了强杀毒功能的话，可能会将这个软件当成恶意软件而强行关闭。建议将CloudAlpaca加进你的杀毒防护软件的白名单试试吧。

当时打开挺大的PSD文件出现了这个情况……之后就没有了，这种情况一般感觉是跟你的软件有冲突？
你要不要试试看下载日版或者英文版？

没有日文版或者英文版吧，无论是那个语言界面进去，下载的都是同一个多国语言版本的。