韩国First Brand大奖由韩国消费者论坛创立颁发，是创造新纪元的第一个顾客中心品牌奖项。所涉及领域包括教育、金融、服务、休闲、美妆、服饰、食品、医疗、汽车、电子产品、居住、生活等各方面，大奖以目前体系最完整、应用效果最好的评估顾客满意度的ACSI研究模型为基础，由国家整体满意度指数、部门满意度指数、行业满意度指数和企业满意度指数四个层次构成。