一号店对于入驻商家监督不当,审核松散,玩忽职守,对入驻商家犯错处理态度袒护,对顾客隐瞒实情,自始至终没有正视错误,
这种没有诚信,霸道,欺瞒,有失公平的一号店,如何在中国立足!
相信明眼人,一看就明白,
而商家是这样回复的
1、没有货源 (商品是新上市,厂家并没有停产)
2、没有资质卖这个货 (这个有点好笑,不能卖,违禁品?如何上架的)
3、建议客户取消订单换别的商品
一号店客服第一次回复:
1、不能发货 (为何不能发货)
2、标错价 (事实)
3、可以申请赔200 (考虑下)
一号店客服第二次回复:
1、系统错误 (赖!!)
2、不能发货 (为何不能发货)
3、缺货 (缺货去补货再发)
4、不可能发货 (明显赖!!)
5、可以申请赔200 (不老实,不同意)
315之后 工商部门约谈一号店回复:
一号店经理回复:
1、商品缺货 (缺货去补货再发)
2、没有货源 (这是紧缺商品吗,是不是一直不供货了,以后都不卖了?关门算了)
3、可以申请赔200 (到现在还不说实话,不同意)
工商部门意思:
1、问考虑赔偿方案吗 (一号店到现在还不说实话,不考虑)
2、猜测一号店是标错价了,舍不得发货 (替一号店说的,一号店没承认)
3、没有相关处罚条例 (这也叫工商管理局?)
这种没有诚信,霸道,欺瞒,有失公平的一号店,如何在中国立足!
相信明眼人,一看就明白,
而商家是这样回复的
1、没有货源 (商品是新上市,厂家并没有停产)
2、没有资质卖这个货 (这个有点好笑,不能卖,违禁品?如何上架的)
3、建议客户取消订单换别的商品
一号店客服第一次回复:
1、不能发货 (为何不能发货)
2、标错价 (事实)
3、可以申请赔200 (考虑下)
一号店客服第二次回复:
1、系统错误 (赖!!)
2、不能发货 (为何不能发货)
3、缺货 (缺货去补货再发)
4、不可能发货 (明显赖!!)
5、可以申请赔200 (不老实,不同意)
315之后 工商部门约谈一号店回复:
一号店经理回复:
1、商品缺货 (缺货去补货再发)
2、没有货源 (这是紧缺商品吗,是不是一直不供货了,以后都不卖了?关门算了)
3、可以申请赔200 (到现在还不说实话,不同意)
工商部门意思:
1、问考虑赔偿方案吗 (一号店到现在还不说实话,不考虑)
2、猜测一号店是标错价了,舍不得发货 (替一号店说的,一号店没承认)
3、没有相关处罚条例 (这也叫工商管理局?)