1、关于删档测试问题说明：
7月9日前测试版本属于删档测试，测试结束后数据会清除，目前开启的为不删档测试版本，删档测试期间的玩家请重新体验游戏；给大家带来的不便敬请谅解。同时我们会按照之前的公告说明给予删档期间的返还，具体如下：
A）关于充值返还：
在删档测试期间充值的玩家，我们将会于不删档测试开启一周内，按照充值额度的200%返还；
以上返还奖励将会在不删档开启后7天内，通过邮件方式，发放至您创建的首个角色。
B）关于冲级钻石返还：
删档测试期间玩家达到的相应等级，将会在不删档开启后一周内，返还相应钻石；（注：包含不删档期间所有小区）
以上返还奖励将会在不删档开启后7天内，通过邮件方式，发放至您创建的首个角色。
2、如果遇到安装不上问题
解决方法一：下载安装包在sd卡，进行安装
解决方法二：手机链接电脑，通过应用宝把安装包安装在手机上
3、如果遇到频繁闪退问题（或登录就闪退）
解决方法一：清除游戏缓存，关闭游戏进程，重新选择登录
解决方法二：清除游戏缓存，卸载游戏重新安装登录
4、关于pk玩法中头像显示异常问题
程序拉取头像出现异常导致，对游戏正常体验无影响
5、关于枪神大赛膜拜显示异常问题
第一次进入枪神大赛膜拜会出现显示异常，退出膜拜界面后重登即可正常显示
6、如果遇到充值不到帐问题
请按照版主（群管）提供的反馈方式提交问题，我们会及时处理，请大家放心体验