好了，说了半天的，咱们也说点干货吧！咱们先说一下公众号营销的步骤是什么吧。
1、 申请公众号，好吧，这个地球人都知道。顺便提一句，强烈建议申请认证服务号~！
2、 建议接入第三方平台，扩展功能。
3、 最重要的请开通多客服功能。
4、 开始吸粉工作。
怎么吸粉？这里针对医院给大家提供几点参考意见，供大家参考。
A、 院内免费wifi营销。为到院患者提供免费wifi，但是使用免费wifi需要首先关注医院的微信号码。
B、 第一批粉丝一定是医院的员工。
C、 当粉丝有一定数量的时候可以开展吸粉活动了。
吸粉活动目前最有效的两种方式：投票、红包。在这里建议大家进行投票活动来吸粉，但是一定一定要从医院内部开始。只要医院有15人以上参与投票活动，每天的粉丝增长量一定会保持在600左右。
这里关于投票活动的几个要点：
1、 一定要从医院内部开始动员；
2、 奖品一定要有诱惑力，别用体检套餐，援助基金什么的，这些没有意义；
3、 建议寻找第三方支持，让投票体验更好，不建议使用微信投票，微信投票的体验太差；
4、 投票时间控制在10天之内，一定不要超过10天，时间久了热度就没有了，除非你搞的投票是可以吸引更多人来参与的，可以适当延长，但是仍然不要超过15天。
红包吸粉是最暴力的方式，我记得我同行的一朋友也是做现金红包活动，就发1分钱，当天粉丝涨1.5w，但是掉1w，第二天涨2w，但是掉1.2w，一个活动周期搞下来，总共吸粉8.7w。现金红包吸粉虽然涨粉很快，但是同样的风险也会很高。
5、 好了，经过以上的步骤，粉丝也有了，现在就开始转化了。怎么转化？其实在使用了多客服以后就一直在转化了，只不过当初的粉丝少，转化不理想而已，现在粉丝多了，转化一定会好很多。但是还不够，我们还要把粉丝激活。怎么激活？当然是做线上活动。
线上活动怎么做，又用什么形式做？
线上活动首先需要的是线下的支持，线上再好的活动也需要线下的支持来落地。
１、 线上活动的制定要全面考虑，一定要首先把线上活动的线下落地流程做出来。比如，微信营销活动来的患者如何挂号，如何分诊，如何优惠等等都要详细的制定出来。
２、 线上活动一定要有互动，一定要与参与者有互动。比如说：原价1000元健康体检现价只需要688的活动。放在微信上要怎么做呢？我们可以可以采取微信团购的方式，1人成团即可享受优惠。在比如，500元援助基金的活动，我们可以采取报名参与活动即送500元援助基金等等。当然这些活动都是需要第三方支持的，最好也是认证后的服务号。这些做可以加大转化率。
３、 活动制作好后怎么推？首先是微信群发推送；其次是院内员工转发分享；再次如果有合作公众号的话，让合作公众号进行图文推送。那有人说了，我们就是这么做的，可是每次活动转化效果都不好。怎么办？首先第一点，粉丝基础好不好？第二点，僵尸粉丝是不是很多？第三点，活动制定出来后，一定要让院内的员工首先参与，然后转发。这样效果才能出来。
４、 充分利用带参数的二维码功能。也就是说，要把你的活动链接直接生成一个二维码，让参与者直接扫描二维码就可以参加活动。当然，这个功能也是需要认证服务号支持的。可以把这个二维码放在户外、杂志、电视等等地方，而我们在图文推送的时候也可以直接在图文信息里面放置活动二维码，无需点击阅读原文，无需发送关键字参与活动，直接扫描或者长按二维码识别就可以参与活动，降低活动参与门槛，提供活动的参与度。
6、粉丝有了、活动搞了，还没有到诊怎么办？好吧，咱们来点更加直接的，我们不是已经开通了微信多客服么？请生成多客服的二维码进行推广宣传。怎么推广？天哪，我说了这么多，你如果还问怎么推广，我就疯了！
其实呢，微信客服就跟商务通差不多，但是相对用户体验而言，似乎比商务通更好一些，因为微信客服不需要跳转，一旦不需要跳转，那么他的流失率就会少很多。当然，微信客服与商务通的对话方式也是有所区别的，关于这些具体的区别我们今后有时间再谈。
以上就是一个相对完整的微信公众号营销闭环。其实关于微信公众号营销的东西，我们能够谈的东西还有很多，以上仅仅是他的一小部分。比如说，我们是不是可以做一本微信杂志？在微信杂志里面可以包含微信客服、预约就诊、团购、档期活动二维码等等等等，这个微信杂志的各种入口是不是会比传统杂志的好呢？再比如说，我们是不是可以开展会员制度，对会员或者说是患者开展二次营销？再比如说，借鉴地产行业的经纪人模式，我们医疗行业也搞一个健康经纪人?等等，等等。
当然，这些想法的所有基础还是在于公众号的前期工作做好，而且需要医院内部相关部门的密切配合才可以，否则光靠你网络部或者新媒体单枪匹马的去搞，那累得跟孙子一样也没有效果。
好了，关于微信营销的那点事儿就说这么多吧。欢迎大家有什么问题跟帖讨论。