黑莓ID怎么恢复？

上面两个是邮箱里的截图。
谢谢！

楼主我也是一样遇到了，我的z30买来后，用电脑在 网页申请了一个id，不知道什么稀里糊涂的在手机登录了，不知道什么原因密码一直错误，输错了十次，后面我就在邮箱里面到black berry的id给删了，但是在手机里面ID名是我的邮箱，我又重新申请了一个一模一样的邮箱账号，也可以改密码，但是还是登不上，悲剧了手机欧！怀疑是被删掉的id里面已经保存有手机的硬件信息，新注册一模一样的id里面是没有的，看来是无力回天了。