仅仅在美国，苹果商店就有 265 个零售店，约两万名员工。尽管每天接待的顾客形形色色，但员工们都有着 15 个不能说的秘密。
　　1. 希望顾客们能记得自己的密码。
　　苹果店员们最不爽顾客的一点就是——他们对自己的数据信息一无所知。一位在苹果店里工作了 5 年半的员工说，" 很多人进门就说‘帮我查一下密码’，那我想问密码的意义在哪里？" 所以，为了节约彼此的时间，请确定自己的账户登录信息后再向店员咨询吧。