晚饭后，母亲和女儿一块儿洗碗盘，父亲和儿子在客厅看电视。突然，厨房里传来打破盘子的响声，然后一片沉寂。儿子望着他父亲，说道：“一定是妈妈打破的。” 
　　“你怎么知道？” 
　　“她没有骂人。” 
　　（我们习惯以不同的标准来看人看己，以致往往是责人以严，待己宽。）

同样是小学三年级的学生，在作文中说他们将来的志愿是当小丑。一位老师斥之为：“胸无大志，孺子不可教也！”而另外一名老师则说：“愿你把欢笑带给全世界！” 
　　（身为长辈的人，不但容易要求多于鼓励，更狭窄地界定了成功的定义。）

在故宫博物院中，有一个太太不耐烦地对她先生说：“我说你为什么走得这么慢，原来你老是停下来看这些东西。” 
　　（有人只知道在人生的道路上飞奔，结果失去了观看两旁美丽花朵的机会。）

妻子正在厨房炒菜。丈夫在她旁边一直唠叨不停：慢些。小心！火太大了。赶快把鱼翻过来。快铲起来，油放太多了！把豆腐整平一下！“哎”，妻子脱口而出，“我懂得怎样炒菜。” 
　　“你当然懂，太太，”丈夫平静地答道：“我只是要让你知道，我在开车时，你在旁边喋喋不休，我的感觉如何。” 
　　（学会体谅他人并不困难，只要你愿意认真地站在对方的角度和立场看问题。）

甲：“新搬来的邻居好可恶，昨天晚上三更半夜、夜深人静之时突然跑来猛按我家的门铃。” 
　　乙：“的确可恶！你有没有马上报警？” 
　　甲：“没有。我当他们是疯子，继续吹我的小喇叭。” 
　　（事出必有因，如果能先看到自己的不是，答案就会不一样。在你面对冲突和争执时，先想一想是否心中有愧，或许很快就能释怀了。）

小明洗澡时不小心吞下一小块肥皂，他的妈妈慌慌张张地打电话向家庭医生求助。医生说：“我现在还有几个病人在，可能要半小时后才能赶去。” 
　　小明妈妈说：“在你来之前，我该做什么？”医生说：“给小明喝一杯白开水，然后用力跳一跳，你就可以让小明用嘴巴吹泡泡消磨时间了。” 
　　（放轻松些，生活何必太紧张？事情既然已经发生了，何不坦然自在地面对。担心不如宽心，穷紧张不如穷开心。）

一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。 
　　铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？” 
　　钥匙说：“因为我最了解它的心。” 
　　（每个人的心，都像上了锁的大门，任你再粗的铁棒也撬不开。唯有关怀，才能把自己变成一只细腻的钥匙，进入别人的心中，了解别人。）

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