e6mini无法连接相机

好好的相机图标没了，然后提示root（也不知道怎么突然就root了），恢复出厂好了一阵然后又不见了，前几天在官网学刷机也没卵用！客服说联系最近的售后，哎，很远也不方便！请问大神这个是不是金立系统问题，要是没法根治我就换别的手机了！