质管部组织结构
基本了解质管部组织结构：由质管副总领导的质管系统，分为四个小组。分别是验收组、退货组、质管组和资料组。

质管部各岗位职责及分工
质管部分为药品退货组、质管组、资料组和验收组四个岗位。
退货组：负责销售退回以及采购退出。
质管组：负责中药、西药和器械的质量管理、养护，以及药品召回和质量罚款、不良反应的报告等。
资料组：负责编码管理、报告单管理、物价管理。以及上下游客户的资料管理。
验收组：对到货药品逐批进行验收，防止不合格药品入库。

GSP基础知识
药品经营质量管理规范（GSP），针对企业在药品采购、储存、销售、运输等环节采取有效的质量控制措施。
质量管理体系分为三部分：质量管理制度；相关操作规程和质量管理职责。

GSP认证资料
　应填报《药品经营质量管理规范认证申请书》同时报送以下资料　　1.《药品经营许可证》和营业执照复印件；　　2.企业实施《药品经营质量管理规范》情况的自查报告；　　3.企业非违规经销假劣药品问题的说明及有效的证明文件　　4.企业负责人员和质量管理人员情况表；　　5.企业药品验收、养护人员情况表；　　6.企业经营场所、仓储、验收养护等设施、设备情况表；　　7.企业所属非法人分支机构情况表；　　8.企业药品经营质量管理制度目录；　　9.企业质量管理组织、机构的设置与职能框图；　　10.企业经营场所和仓库的平面布局图。