我的玻璃升降出问题了，有没有遇到过的吧友

我的玻璃升降主驾驶那个出问题了，就是按的时候不是分两个挡，降玻璃按第一层松手就停，第二层一直最低，我的现在按第一层就一直降到最低，但是玻璃升起的时候正常，这是怎么回事？有没有遇到过同类问题的？