【求助帖】关于礼品卡退到信用卡

之前想买笔记本，一冲动就买了1000多刀的礼品卡，没想到只用了800多刀，没想到打折后剩余的只是变成了礼品卡余额
还剩下将近300刀的礼品卡，想退到信用卡怎么办 发邮件给客服说由于安全验证问题，让我找在线客服，找在线客服了，又帮我转到什么礼品卡专门的团队…真不知道这能不能变回现金啊…
有没有吧友遇到过类似的问题，求帮助啊