小玫的产品
首先要知道什么是好的产品，好的产品一定是根据客户需求去研发的，市场营销的定义可以用发现需求，创造需求，满足需求的过程去概括。在小玫确立以阿胶产品为公司核心产品以后，请专业的市场调研公司及小玫自己的21名优秀员工做了为期120天的市场调研，主要涉及的问题有年龄，购买补血品的选择，美容保健品的选择，购买地点，购买渠道，购买用途等。共搜集15000多份有效问卷，涉及年龄层为18岁至45岁之间的女性，其中上海3200份，北京2500份，山东地区3000份，广州2200份，重庆2100份，其他地区2000份。在整个的市场调研过程中，小玫公司发现市场中，缺少一种既能补血滋阴，又能美容美颜的且能传达年轻目标群体情怀诉求的保健食品。
公司在确定目标客户群（18岁至45岁的中青年女性客户）以后，公司确定了产品口感的目标：达到能够使目标客户因为口感而持续的去购买产品并形成忠诚度。所以在研发初期公司群累计请5100名年轻女性试吃，其中玫瑰口味就调整了5次，7种口味累计调整了17次，基本满意度达90%后开始上市。