您好，长按电源键打开选项菜单，选择“重新启动”。若重启后仍然出现自动关机或重启，可能是由于某些第三方应用程序不兼容。建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
充电慢：1．请您检测一下数据线两端的接口是否插紧。
2．使用小负载充电器和电脑USB线（一般都会限流500mA）充电充电电流会比较小，因此充电时间较长。建议使用手机标配的5V2A充电器或9V2A快速充电器。
3．建议尝试重新快速插拔下充电器，确保充电线缆插入手机有插到底；确保充电器已完全插入插座，可以尝试重新插拔下插座上的充电器；
4．经过上述操作后仍充电慢，需要到售后服务点检查。
