旅游和保险跨界合作是方向
国家旅游局近日发布的数据显示,国内旅游人数和出入境旅游人数增速分别达到9.9%和9.8%,继续保持高速增长态势,与此衍生的登山旅游、邮轮旅游、深度旅游等新型旅游保险产品也应运而生,市场份额不断扩大。
专家认为,旅游与保险的相互融合,是旅游市场未来发展的方向。
据了解,目前市场上主要有三类旅游保险,第一类是旅行社责任险,属于旅行社需要购买的强制险,主要是承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种;第二类是团队意外险,一般情况下旅行社会根据成本情况赠送给团友,相当于包含在团费里面;第三类是个人意外险,目前购买个人旅游意外险的游客约有50%,主要集中在团队游和自由行的欧美等长线游产品中,而自助游则比较少见。
“目前,旅游保险的实际购买与出境游强劲需求不对称的原因是,保险公司与旅游公司还需要进一步深度的跨界融合,做到信息互通有无,搭建互联网大数据的共享平台,推出更有针对性的定制化产品来满足消费者的需求。”业内人士如是说。
不过,随着出境游的人越来越多,旅游保险越来越受关注。
日前,携程旅游保险部负责人就表示,近几年中国游客购买保险的意识在增强。近日携程组织的赴泰国游客,80%以上都主动购买了旅游意外险,游客因爆炸事故受伤的医疗费用可理赔,受伤游客涉及医疗运送和送返等救援也可理赔。而受此次曼谷爆炸事故影响,无理由旅行取消险则明显热销。