本人于8月10日通过二手车中介公司准备提一台雪佛兰克鲁兹的档案到外地,当时中介公司说的是7个工作日后可以提走档案邮寄给我。我当时付了他们所要的钱并把车大本留在中介公司,我在12号把牌照和行驶证给他们快递到公司,之后就是无尽的等待了,终于在19日我通过网站查到我的车档案被提出了,以为可以邮寄给我了,可是中介公司一直说档案车管所没 有送给他们。到今天以经半个多月了,还是说没有到他们那,说车管所的人轮班休假呢,我一催中介还急眼了。我不知道是不是真的休假了还是别的什么原因,求高人指点下,我该怎么办?因为原因不明,哪个中介公司就不说了,是一家正规的中介公司。’