｛图腾狼语录｝1.成功是一种选择：强将手下无弱兵，有弱兵的不是强将。
2. 使顾客快乐满意为经营之最佳策略：追求卓越，就是持续不断地改正缺点，发挥优点。
3. 你的命运掌握在你自己手里。
4. 凡事以零故障，零缺点为目标。
5. 只有最好才是够好。
6. 成功的秘诀，在于比别人更努力四倍。
7. 做任何事情都要求品质，品质是从思想开始的。
8. 你的成就与你服务的人数和品质成正比。
9. 做任何事情，找对了人就已经成功了一半。
10. 成功的时候乘胜追击，失败的时候加倍努力。