第一品牌是最重要的无形资产
与中老年的人群消费需求注重实惠、价廉物美相比较；我们面对的消费者是崇尚品牌的族群，感性消费，非常重视品牌。“可口可乐”、“肯德基”、“耐克”、“诺基亚”，没有品牌，就没面子。为了一个好牌子，同样的产品，他们愿意多花几倍的价格消费。
影院的相互竞争必然走向品牌竞争之路。所谓品牌竞争，通俗来说就是：当消费者提到“新百花洲”、“万达”、“中影”，自然而然就会在脑子里做一个优劣排序。排序的标准无法言喻，完全凭个人好恶、感觉和经验。
2、塑造个性品牌
一个好的名称是良好的开始，品牌之路还需要诸多因素的支撑。
万达国际影城和中影今典放电影院在南昌消费者心中的品牌形象已经建立，都是新兴的现代化影城，宽敞明亮、设施先进，服务专业。
我认为，既然电影院是年轻人谈情说爱、加深感情的休闲场所，梦工场应当定位为“浪漫影城”，打出“浪漫情调”牌；与万达国际影城和中影今典放电影院形成对比。

第二个性化服务是基础
1、优质服务是影院票房的基础
服务员的微笑、亲切的问候、干净的地面、舒适的沙发、清新的空气……，都是我们应该提供给顾客的基本服务。不断提高服务品质，是影院日常的基础工作。
所有工作必须分工明确，服务内容有要求、有标准、有检查；只有这样才能持续提高服务质量。
2、围绕着“浪漫影城”的品牌定位，以及影院大厅空间小、屋顶低、灯光暗的特点，我们要打造一个浪漫、温馨的个性化空间。建议：
在大厅的的空白墙面，悬挂影星的肖像画，并且用画框装饰。
大厅的玻璃桌上，摆放烛台样式的台灯 花瓶 一碟水果或糖果（供来宾免费享用）。
大厅播放优雅的背景音乐。