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【魅话题·09-03】魅族的售后都是这样吗?

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本人前两个月入手魅族MX4Pro 16G版本一只,现在屏幕左上部在高亮条件下显示深色图片出现暗红色亮纹,拿到授权维修店去修理,先不说维修店里没有工程师,只能返厂维修,我也就算了。维修单上写的是完好无损,刚刚维修店打电话一开始打电话给我说要说我820费用,我才买了2个月就算从mx4 pro发布到现在也没有一年。然后,楼主就再三强调楼主的手机是在三包期内的应该享受免费维修。然后店员打电话给我说是我的手机里面有变形无法确定是人为还是摔的。就不给保修了。我简直就无语了。无法确定人为还是自己的质量原因就要让消费者承担不?你们魅族花了几个亿美金提升的售后服务就是这样的?希望大家帮忙顶一顶,好让魅族的高层们看到!本来楼主是打算买的小米的手机,PS(楼主上一台手机是小米2A,使用太久了,已经淘汰,虽然小米的手机小毛病也挺多的但是小米的售后好啊,楼主那一台手机在小米的维修店换屏幕3次,解决不了问题后来直接换了新机,本来不知道有三次维修记录可以换新机,小米的工作人员主动提出换的新机)。欸,魅族售后的做法真是让人太寒心。顺便把中框的图片上传,售后说当时没有看出来,我就把他们发给我的图片发给大家看看,看看大家能不能看出哪里变形了。最可笑的是第二次打电话说当时收我手机的是个新来的,没有仔细检查,还说我们店啊收手机就算手机上有划痕磕伤都不会写的,那你维修单上写无磕伤是什么意思,人家都说魅族售后牛逼啊,今天算是见识到了!最后多说一句,魅族自己的售后说送修的mx4pro的大多数是16g版本。希望大家注意。


IP属地:江苏1楼2015-09-03 21:11回复
    「 Flyme个性化一岁啦」+ 祝生日快乐。越来越好


    来自Android客户端4楼2015-09-04 00:05
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      已出坑


      IP属地:广东来自iPhone客户端5楼2015-09-04 00:08
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