win10右击文件卡死

我的戴尔14 5000升级win10，用了一段时间之后，右击文件就卡死，打开一些特定文件夹非常慢。有吧友也遇到这样的问题吗？求助~

兼容问题吧！反正我用了几天重新刷回win7了

重置系统会不会出问题。看了好多重置出问题的，弄的我不敢重置了

回复 bdzgd1 :只重置C盘吗？选择保留文件吗？

需要升级win10吗

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