校园宽带服务与维修中心

迎新期间，宽带线老化的情况影响新生的宽带使用。有部分同学跟我们反应10000号故障报修等了一天都没有来。这里解释一下，你们故障报修后，他们需要再联系后端师傅，联系上后端的再发送地址给维修师傅。目前电信10000号客服是由苏州迪锐信公司外包，中间流程有延误请见谅。我们会直接帮您联系后端师傅。