今天下午3点10分在天猫的apple store官方旗舰店成功购买并付款。
然后在4点半左右登陆官网抱着侥幸的心理成功预约到9.25的购买资格。
那么问题来了，我现在希望取消天猫的订单并拿回款项用来支付25号的购机款，然而在天猫申请了退款之后，店家和客服均反映缓慢（等于没有反映）。
所以想问一下有相关经验的小伙伴们，天猫预购退款到账时间一般是多久？或者说要不要走什么特殊程序之类的。。
现在天猫就是未发货状态，显示退款处理中。