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苹果售后服务是这样的吗

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本人在2014年11月11日京东夺宝岛买了苹果机,9月11日手机充不进电了,开不了机。9月12日就带手机到售后维修部去维修,他们问我,带有发票和3包吗?我给他们看了发票和3包,就问了我手机的问题,然后拿我手机去充电,充了一段时间,还是充不进去,开不了机,就把我手机后盖拆了。看不出什么问题,然后,拿去维修重地,要我在外面等。等了半个小时,拿我手机出来说,要返厂维修,但是我发票和激和日期相差1个月,说不给返厂维修。我说出厂日期都在3包时间范围内,怎么不给维修?他们又说我发票不是增值税发票。各种借口。我要他们开个拆我后盖的证明就可以了,我拿去京东维修。他们说他们有拆后盖的权利,不给证明。你们中间拿去维修重地半个小时,我怎么证明你们做了什么!还有你们看发票时候怎么不说不是增值税发票不给维修,就不用拆后盖了。难道苹果售后服务都是这样的吗?!


1楼2015-09-13 08:02回复