有没有人知道怎么投诉维修宿舍的人员 态度太差

今天我们宿舍水龙头 还有花洒坏了 维修人员来修理 他问我们什么时候坏的 我们说不知道 他说我们态度太差 我好郁闷啊 难道要知道什么时候坏的才是态度好嘛？ 这个和态度有关系吗？