最近经常出现蓝屏，内容是“你的电脑遇到问题，需要重新启动。我们只收集某些错误信息，然后为你重新启动。（完成100%）”，然后就没有反应了，也不能自动重新启动，要参见的错误信息也看不懂，只有手动按电源开关强制关机再重启，但问题还是会出现。win10家庭中文版，64位。