上学期同学反应最多的就是电脑qq“被盗”和u盘中毒问题！
这学期我们升级了电脑硬件，并且每一台电脑都安装了杀毒软件！
每天晚上十点下班后全盘杀毒！保证每一台电脑干净无毒！
再次声明，在店内提示qq存在风险并非中毒或者被盗！
第一、文印店登陆qq数量较多，腾讯判定为异常可以理解！
第二、刚开学大部分同学是从异地返校！qq有异地登录保护！
两个原因导致同学开学初店内登录qq被保护！但是登过一两次的同学就再无此困扰了！
关于服务态度！确实有不足！忙的时候言语上会生硬一些！但是我们一直在克制！不断做思想工作！不断反省！也希望同学们能理解！希望大家能看到我们的进步！
我们一直在改进流程！提升服务品质！希望大部分同学在店内能有更好的体验！但是众口难调！保证大部分同学方便的同时势必会给少部分人带来不便，希望大家互相理解！
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第二、刚开学大部分同学是从异地返校！qq有异地登录保护！
两个原因导致同学开学初店内登录qq被保护！但是登过一两次的同学就再无此困扰了！
关于服务态度！确实有不足！忙的时候言语上会生硬一些！但是我们一直在克制！不断做思想工作！不断反省！也希望同学们能理解！希望大家能看到我们的进步！
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