中国在不断发展前行，我们的铁路改革也是近一时期大家议论的主要话题。此次铁路改革，仁者见仁，智者见智，社会各界评论褒贬不一。大众在关心火车票价是否会上调的同时，同样也在关心“人民铁路为人民”这一永恒的服务宗旨是否会一如既往的保持下去，显然，答案是肯定的。近期电视和报纸都报道了很多铁路人物的先进事迹，这让我们真实地了解到铁路职工在平凡的工作岗位上，所做出不平凡的成绩。从文章中的几个小故事可以看出，旅客们对薛庆的赞赏是对他的鼓舞更是激励；而沙尘暴来袭时即是对薛庆考验更是对他心灵的洗礼，也同样记录着他“以服务为宗旨，待旅客如亲人，让旅客满意上车，带着微笑下车”的工作服务理念。我想这不仅是一个人的工作理念，也是整个乘务组、是整个段、也是铁路客运部门的追求。在快速飞奔的列车上，铁路服务工作看起来是一项很简单的工作，但又是很极其繁杂的工作，南来北往、形形色色的不同旅客汇聚在一起，他们在乘车列车过程中，难免会出现这样和那样的困难，需要询问、求助，这就需要列车工作人员给予解答或帮助。但恰恰有许多像薛庆一样的铁路职工，用实际行动，以尊重旅客、关心旅客、帮助旅客、引导旅客，用最好的服务让旅客满意，让旅客出行增添更多的欢乐。“人民铁路为人民”，这个铁路部门，乃至每一名铁路职工始终牢记的不变服务宗旨，激励他们用责任、用爱心温暖着成千上万名游子的心，用微笑，用服务缓解了旅客旅途的疲惫，伴随着日夜奔向归途的列车，谱写着一曲曲奉献之歌。我想，无论一个企业怎样变革，企业的优秀文化理念都会得到传承，铁路建设，尤其是高铁的建设，促进了铁路的大发展，方便了大家的出行，也加大的工作效率，提升了铁路的知名度，同时要确保安全，因为安全是第一位的。因为他是一个企业的生命一个企业得以发展延续的生命线！我相信铁路会更加繁荣的发展，我们祖国会更加的强大。