求助，手机出现了发疯状况

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为什么总是重明
初涉江湖
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手机的音乐播放器自动打开，，百度的语音搜索自动打开，，，那个铃声音量自动打开，，，，关机重启都没用，还是过几分钟就出现，这到底是怎么回事！！！求大神解答！！！

花粉助手小D
武林高手
9

亲，根据您描述的问题，小编建议您尝试更改设置优化：打开“设置”-->受保护的后台应用-->关闭不需要的后台运行软件；打开"设置"-->开机自动启动-->关闭不需要开机自己启动的软件。若以上方法仍无法解决，则建议备份数据后恢复出厂设置。若后续使用遇到问题，您可致电我们的华为服务热线400-830-8300或者联系小编帮您跟进处理，祝您生活愉快，心情美美哒~

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