2015年互联网关键词是O2O。O2O发展的重要模式是全资源，一站式、全方位满足人们的消费需求服务平台，不断完善售前咨询、售中购买、物流快递、售后服务、客户满意度评价等流程，使得整个平台成为一个完整高效的用户互动中心。
　　亨吉利世界名表中心历经十余年的发展，至今已建成遍布全国60多个省市，拥有220多家连锁店的名表销售连锁集团，在名表行业有非常深厚的积淀。今年，亨吉利融合O2O的思维，倾力打造的腕表垂直一站式服务O2O电商平台即将上线。该平台结合线上线下，融合PC端和移动端，具备腕表在线选购、在线下单维修保养、实体门店查询、手表配件、个性定制、积分商城、腕表资讯等功能，形成腕表细分市场全方位的O2O平台，力求为用户提供更好的腕表周期管理和服务。

　8个跟进流程，让腕表在线维修保养更贴心
　　亨吉利O2O电商平台，创新之处在于解决了用户进口腕表维护的痛点。近年来，随着消费者对于进口腕表的热衷度不断上升，相应的维修保养需求更是成倍增加。周期性的检测调校，清洗抛光，洗油消磁，能让手表焕然一新，保持精准。买一块手表，售后保养却没有更加体贴便捷的服务，这已经变成众多消费者心目中一个难题。

　基于腕表行业售后体验的薄弱环节，亨吉利O2O电商平台建立了可以随时在微信端，APP 端（iOS和安卓）以及PC端直接下单进行维护保养的流程。你只需根据菜单指示，下达保养维护指令，流程就会启动：包含将手表送到或邮寄至服务中心，预检，确认服务，进入服务流程，服务完成，短信通知，取表或寄回等7个节点。消费者可以随时在线时时查阅腕表维修进度。同时，对于长期维护保养客户，亨吉利会提供腕表定期维护保养提醒业务。