周末不送

一切非常正常

我也碰到个问题，请方家解惑啊。
10月23日、25日、29日下了三单。
25日的，昨天11月8日收到。历时14-15天。
29日的，显示11月5日（周四）航班到，今天11月9日（周一）提货清关，也正常。
问题是最先下23日的单，10月31日（周六）航班就到了，但是到现在都没进度。
怎么回事啊？要找客服吗？

2015.10.31周六
00:51航班已到达
2015.11.4周三
15:48提货成功，等待清关
2015.11.5周四
15:29包裹清关中
2015.11.11周三
16:52深圳新福永 的 菜鸟 已揽件
17:51快件已从 深圳新福永 发出
18:37快件已从 深圳新福永 发出
21:08快件到达 深圳中心
21:10快件已从 深圳中心 发出
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@光仅
本来是停在“2015.10.31周六 00:51航班已到达”不动了。
11月10日我就“咨询”了下。然后就出来了后面一长条。